近日,菊风凭借其卓越的技术与创新的解决方案成功中标温州银行智能质检平台项目。
随着金融科技的快速发展,银行业务的复杂性和监管要求日益提升。这是温州银行首次布局智能质检平台,旨在通过自动化、智能化的方式,确保业务办理的高质量与合规性。菊风提供的智能质检解决方案,覆盖人脸检测、媒体质量检测、音频质检、NLP质检等多维度、全方位的质检项,将为银行的业务发展注入新的活力与动力。
全流程智能质检:从业务办理中的实时质检、业务结束立即反馈的准实时质检,最后业务文件批量上传后的事后质检,进行分级质检,层层把关。并且支持人工复检,大幅提升质检效率。
多维度质检能力:通过语音识别、人脸识别、证件识别等技术,对业务办理过程的环节进行实时监控与预警;准实时质检仅用10秒即可快速检测视频是否存在媒体质量等问题;最后结合NLP等AI能力,事后质检会对视频文件进行详细分析,确保业务合规可靠。
灵活适配多场景:平台支持多种业务场景的质检需求,覆盖业务咨询到业务办理全场景,可根据不同产品类型配置话术模板,实现业务流程的标准化与闭环化管理。
高安全性与稳定性:全面拥抱信创生态,支持国产化操作系统与数据库全流程数据传输加密,确保数据安全与客户隐私,保障系统稳定运行。
此次合作不仅是对菊风技术实力与创新能力的肯定,也为温州银行的数字化转型提供了强有力的支持。菊风依托自身技术优势,也会持续助力温州银行实现业务质效双升,为银行业数字化转型树立新标杆。
未来,菊风将继续深耕音视频与AI技术,为更多金融机构提供智能化解决方案,推动金融科技的高质量发展!