数字化浪潮推动下，越来越多的企业走向全球市场，却也面临着跨国通信的诸多挑战：如何在全球范围内实现高质量、低成本的语音通信？如何确保关键业务信息及时准确传达？如何为海外客户提供本土化通信体验？作为深耕通信领域多年的专业技术服务商，菊风为此提供覆盖全球的综合通信解决方案，涵盖国际语音服务和国际号码服务，构建起完整的企业级通信生态，让全球化通信真正实现无障碍。

安全高效的智能通信 国际语音服务

语音验证码服务

相比传统短信验证码，语音验证码具有更高的到达率和安全性。菊风语音验证码服务支持全球100+国家和地区，触达率达到99.99%，有效解决了短信验证码在某些地区无法送达或延迟送达的问题。

• 解决国际短信易拦截、到达率低的问题，特别适用于非洲、拉美等基础设施薄弱地区；
• 支持英语、西班牙语、阿拉伯语等主流语言播报，数字播报清晰准确；
• 典型应用：跨境电商用户注册/支付验证、国际APP登录认证、银行大额交易授权等。

语音通知服务

菊风语音通知服务能将时效性要求高的通知第一时间传递给用户，有效规避传统短信或邮件易被忽视问题，大幅提升信息触达效果；支持不同业务场景定制内容、配置播报语速与重复次数等参数，还可提供接听状态、播放时长等反馈数据，助力企业精准评估通知效果。

• 高优先级通话确保重要信息及时触达，打开率显著高于短信；
• 多语言模板支持，可定制化语音内容；
• 典型应用：国际货运状态更新、航班变更提醒、银行账户异动通知等。

营销语音电话服务

菊风营销语音电话服务帮助企业进行精准营销，如新品推荐、优惠活动告知、活动邀约、客户回访等。支持个性化语音内容定制，能有效提升营销转化率，同时严格遵守各国反骚扰法规。

• AI语音机器人实现海量并发外呼，节约人工成本；
• 支持根据客户响应智能转接人工坐席，提升转化率；
• 典型应用：旅行套餐推广、课程优惠提醒、电商促销截止提醒等。

SIP Trunking服务

SIP Trunking （会话发起协议中继）也叫“SIP中继”，是基于IP网络的现代通信技术，可以替代传统的模拟电话线路和数字中继线路。通过SIP Trunking，企业可以将现有的IP PBX系统连接到公共电话网络，实现成本更低、功能更强的企业通信解决方案。

• 全球秒级连接，打破距离限制，实现即时沟通；
• 高质量语音服务，保障通话清晰稳定，提升用户体验；
• 降低传统线路及维护成本，优化国际通话开支；
• 弹性扩展通道数量，按需增减并发，无需硬件升级。

构建全球本土化通信网络 国际号码服务

DID号码

菊风DID（Direct Inward Dialing）号码服务提供全球多国家本地号码 ，让企业为海外客户打造本土化联系方式，客户拨打本地号码后，呼叫将经全球通信网络智能路由至企业指定号码，助力企业提升品牌本土化形象、提高客服接通率，支持多地区业务展开，号码可即时开通、灵活配置。

每一次语音沟通，都关乎用户体验，关乎品牌形象，关乎业务成败。作为企业出海路上值得信赖的通信伙伴，菊风将以持续的技术创新和优质服务，助力企业跨越沟通障碍，轻松触达全球用户，传递卓越价值，在国际市场赢得更大成功。