菊风云 | 视频会议在银行业的发展 - 机遇与挑战并存

中国经济迅猛发展，银行业在社会经济生活中的作用愈加突显，为适应快速发展的节奏，银行机构必须要寻求一种利用更少资源完成更多工作的提升工作效率的策略。

普遍来讲，银行机构都会拥有多家省分行、地市级支行、甚至在海外都设有自己的分支机构。因此，总部与分部，分部与分部间的会议、培训、讨论会更为普遍，沟通成本也需要纳入考虑范围。而云视频会议在银行业发展前景，可以说是机遇与挑战并存。

机遇！

为了节省时成本间及旅途开支，银行业大多采用了电话、传真或 e-mail，但是电话、传真和 e-mail 的局限性，会使银行的工作效率大大降低。例如，电话不能进行数据交流只能进行语音的交流；email 可以进行数据交流，但是及时性差，无法多人共同讨论一个话题和效率低下等因素使工作效率无法更好的提高。而视频会议，作为金融科技发展出的重要信息化应用，则肩负着银行跨区域、跨层级协同高效工作的重任，使得服务前台和管理机构的信息能够实时传送到决策部分，实现智能化决策和快速反应，从而大大提高管理效率，扩大管理范围，减少管理层次，促进银行的管理模式向扁平化方向转变。视频会议系统能够帮助银行实现全国性业务管理、办公视频会议传播、以及多样化全方位教育培训。

视频会议，相较于电话和 email，全方位融合了语音、视频、数据文件等。多功能支持保证了视频会议模拟线下会议的全流程。菊风云视频会议同时支持白板涂鸦；IM 、富媒体消息；留言；群组；通讯录；录制；传统 SIP 会议；会议落地；直播推流；协作共享；话务台等细分功能。会议主持人可与参会人实时互动，支持会控。通过视频会议，银行协同效率将大大提升，银行沟通成本将大大降低，据预估，通过节省通讯费用以及差旅费用，银行可减少30%到40%的开销，此外，工作效率的提升所带来的的效益也是十分可观并无法估量的。

挑战？

我们（银行）已购买会议系统设备，整体更换成本太高？

在云视频会议之外，银行可能已经购买了视频会议系统设备，已经投入了部分资金，云视频会议的出现，银行整体更换成本问题需要考虑。事实上，菊风云视频会议支持 SIP 标准协议，能与 Cisco、Polycom、华为、中兴、Avaya 等视频会议设备互相联通。整体的更换并不会造成之前购买的视频会议设备的浪费。并且云视频会议的功能易扩展性是传统硬件视频会议无法相比的，因此，云视频会议不仅不会对银行成本构成负担，还会让银行节省购买传统视频会议设备的一大笔开支。

我们（银行）会议讨论的事情较为机密，对安全要求较严格？

在某些情况下，银行内部会议可能会对数据安全方面有所考量，因此，对云视频会议的信息安全有较高要求。菊风云视频会议具备高安全性，能够对信息安全进行全面保障，支持私有云部署，保障数据文件加密存储。

我们（银行）在海外有分支机构，远程视频会议还能支持吗？

能支持，海外视频会议和国内远程视频会议并无差别。菊风云远程视频会议支持全球节点部署，不受地域的限制。即使同海外分支机构展开远程视频会议，效果和国内视频会议并没有区别。

还有意外收获？

菊风云视频会议除了支持远程会议、培训之外，还能够帮助银行实现其他业务场景，提升银行的竞争力。例如，中行手机银行中推出中银直播间，通过直播手段推出自己理财产品，这种创新服务形式其实利用的也是云视频会议系统。而江南农村商业银行基于视频会议系统的基础平台，将系统融入网点的业务办理流程中，通过VTM（远程视频柜员机）等创新的自助业务办理智能设备，扩大网点业绩，为其业务量带来了三倍增长。

了解帮助提升银行管理效率和业务量的菊风云视频会议系统，欢迎咨询！